1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Nachfolgend informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher i.S.d. DSGVO: Florian Schüler, Feldstraße 15, 17192 Waren (Müritz), Deutschland. E-Mail: kontakt@visionpflege.com.
1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol).
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website (Server-Logfiles)
Bei rein informatorischer Nutzung erheben wir nur die technisch notwendigen Daten zur Auslieferung und Stabilität (besuchte Seite, Datum/Uhrzeit, Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem, IP-Adresse ggf. gekürzt). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität/Funktionsfähigkeit). Eine Weitergabe/sonstige Nutzung erfolgt nicht; eine nachträgliche Prüfung behalten wir uns bei konkreten Anhaltspunkten für eine rechtswidrige Nutzung vor.
3) Hosting (Shopify)
Wir nutzen das Shopsystem der Shopify International Limited, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, zur Bereitstellung unseres Online-Shops im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag. Eine Weiterverarbeitung kann durch verbundene Shopify-Gesellschaften in Kanada/USA erfolgen. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss; für Übermittlungen in Drittländer setzt Shopify geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) ein. Details: shopify.de/legal/datenschutz.
Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur wie nachstehend beschrieben statt.
4) Cookies & Consent-Management
Wir verwenden Cookies (Session und persistent), um Funktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorb) und die Nutzererfahrung zu verbessern. Rechtsgrundlagen je nach Zweck:
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Durchführung),
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Marketing/Analyse),
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, kundenfreundlichen Website).
Sie können Cookies über Ihr Browser-Menü und über unser Cookie-Banner konfigurieren. Bei Ablehnung können Funktionen eingeschränkt sein.
5) Kontaktaufnahme
Bei Kontakt (Kontaktformular, E-Mail oder Nachrichten über unser Social-Media-Profil) verarbeiten wir die Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vor-/vertragliche Maßnahmen). Löschung nach Abschluss, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6) Kundenkonto & Vertragsabwicklung
Bei Kontoeröffnung/Bestellung verarbeiten wir die im Formular abgefragten Daten zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach vollständiger Abwicklung werden Daten unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gesperrt und anschließend gelöscht, sofern keine Einwilligung/gesetzliche Erlaubnis für längere Speicherung vorliegt.
7) Newsletter
7.1 Newsletter über Klaviyo
Bei Anmeldung versenden wir regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe: E-Mail-Adresse. Versand per Double-Opt-In, inkl. Protokollierung von IP, Datum, Uhrzeit der Anmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Versand/Analyse über Klaviyo (EU/USA) unter Einsatz geeigneter Garantien für Drittlandübermittlungen. Öffnungs- und Klickraten können statistisch ausgewertet werden. Abmeldung jederzeit per Link.
7.2 Bestandskundenwerbung (§ 7 Abs. 3 UWG)
Nach einem Kauf können wir per E-Mail Angebote für ähnliche Produkte senden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Widerspruch jederzeit möglich.
8) Bestellabwicklung & Versand
8.1 Versand ausschließlich mit DHL
Zur Zustellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Optional: Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) übermitteln wir E-Mail und/oder Telefonnummer an DHL zur Sendungsankündigung/Terminabstimmung.
8.2 Fulfillment (Packstack)
Wir setzen für Lager/Kommissionierung/Versand den Auftragsverarbeiter Packstack Logistikzentrum, Boschstraße 11, 37327 Leinefelde-Worbis ein (Art. 28 DSGVO). Übermittelte Daten: Stammdaten, Adress- und Bestelldaten, Versandinformationen – ausschließlich zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
9) Zahlungen
Je nach gewählter Methode übermitteln wir Daten an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
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Shopify Payments (Stripe) – Stripe Payments Europe Ltd., Dublin. Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy, shopify.com/legal/privacy.
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PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, Luxemburg; ggf. Bonitätsprüfung/Übermittlung an Auskunfteien (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Widerspruch möglich; Details: paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
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Apple Pay – Verarbeitung über den jeweiligen Zahlungsanbieter/Wallet-Anbieter gemäß deren Datenschutzbestimmungen.
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Vorkasse/Überweisung – wir verarbeiten nur für die Zuordnung der Zahlung erforderliche Daten.
10) Webanalyse & Online-Marketing
10.1 Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
Bei Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) setzen wir Google Analytics zur Reichweitenmessung ein. Es kann zu Datenübermittlungen in Drittländer kommen; Google wendet hierfür geeignete Garantien an. Einstellungen/Widerruf jederzeit über das Cookie-Banner.
10.2 Meta/Facebook-Pixel (ggf. mit erweitertem Datenabgleich)
Bei Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) nutzen wir den Meta-Pixel, um Conversions zu messen und Zielgruppen für Anzeigen zu bilden. Hierbei können – sofern von Ihnen auf der Website angegeben – gehashte Kundendaten für den erweiterten Datenabgleich verwendet werden. Es kann zu Drittlandübermittlungen kommen (geeignete Garantien). Einstellungen/Widerruf jederzeit über das Cookie-Banner.
(Falls ihr weitere Tools wie TikTok Pixel o. Ä. nutzt, ergänze ich sie analog.)
11) Consent-Management
Wir setzen ein Cookie-Consent-Tool ein, das beim Seitenaufruf ein Banner mit Auswahlmöglichkeiten anzeigt und einwilligungspflichtige Cookies solange blockiert, bis eine Entscheidung getroffen wurde. Dabei werden technisch erforderliche Daten (inkl. IP-Adresse, Zeitstempel, Consent-Status) gespeichert, um Einwilligungen zu dokumentieren (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO).
12) Rechte der Betroffenen
Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 15–21, 77 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Basis berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
13) Speicherdauer
Die Speicherdauer richtet sich nach Rechtsgrundlagen, Zweck und gesetzlichen Fristen. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei Einwilligungen bis zum Widerruf.
Nächster Schritt
Sag mir kurz:
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Nutzt ihr Sendungsankündigungen per E-Mail/Telefon über DHL tatsächlich (ja/nein)?
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Heißt euer Instagram-Kontakt in der Datenschutzerklärung lieber neutral „Instagram-Profil Visionpflege“ oder soll ich den Handle explizit nennen?
Dann schicke ich dir die finale Fassung auch gern als HTML-Block (Shopify-ready) oder als Markdown.